1. BusinessMarketingApa Itu Influencer Marketing dan Platform Apa Yang Digunakan Influencer?
Pemasaran Digital All-In-One Untuk Dummies

Oleh Stephanie Diamond

Jadi, apa yang dimaksud dengan influencer marketing, dan mengapa para pemasar begitu bersemangat tentang hal itu? Influencer marketing adalah seni dan ilmu untuk melibatkan orang-orang yang berpengaruh online untuk berbagi pesan merek dengan audiens mereka dalam bentuk konten yang disponsori.

Pengiklan selalu menggunakan dukungan selebriti sebagai cara untuk meningkatkan kesadaran dan meningkatkan persepsi merek, karena orang cenderung mempercayai selebriti yang mereka kagumi, dan kadang-kadang bercita-cita untuk menjadi seperti mereka. Pemasaran influencer serupa dalam konsep, tetapi telah mengantarkan cara baru untuk mendefinisikan selebriti.

pemasaran influencer

Selain bintang TV dan film, atlet pro, dan musisi, selebriti dunia media sosial juga ada sekarang. Orang-orang dapat membangun audiens yang besar dan terlibat di media sosial, seperti melalui blog atau Instagram. Dan para influencer media sosial itu memiliki pengaruh terhadap audiens mereka, seperti pengaruh selebritas. Merek-merek kemudian bekerja dengan influencer media sosial ini untuk menciptakan jenis dukungan selebriti baru.

Misalnya, mungkin minuman energi baru saja keluar, dan mereka ingin memasarkan diri mereka sebagai "dorongan sempurna untuk wanita sibuk." Mereka memutuskan bahwa - selain ledakan email, iklan bergambar online, dan acara langsung - mereka Akan menjangkau blogger wanita berpengaruh yang menulis tentang kehidupan mereka yang sibuk (dan termasuk informasi tentang minuman energi baru). Untuk melibatkan influencer ini, tim pemasaran minuman energi akan melakukannya

  • Temukan blogger yang memenuhi target demografis mereka. Jangkau blogger dengan cara yang efektif dan profesional sehingga kedua belah pihak senang dengan dan jelas tentang kemitraan mereka yang akan datang. Kirim contoh minuman kepada para blogger. Nikmati hasil kampanye media sosial yang fantastis! Pembaca blogger sangat senang telah mengetahui tentang pengalaman baik teman online favorit mereka dengan minuman energi ini, dan mereka berkomentar bahwa mereka akan mencobanya sendiri.

Tentu saja, pemasaran influencer tidak sesederhana itu, dan ini sebenarnya cukup memakan waktu dan melibatkan, tetapi idenya bagus.

Gunakan panduan ini untuk menemukan cara membuat influencer marketing bekerja untuk Anda, terlepas dari ukuran bisnis Anda.

Jadi mengapa pemasaran influencer? Apa yang membuatnya sangat mustahil untuk dilakukan sebelumnya dan sangat panas sekarang?

Media sosial saat ini memberikan akses kepada siapa saja untuk menjadi influencer; siapa pun yang membangun audiens dapat memengaruhi audiens itu. Ini berarti ada sejumlah besar influencer yang tersedia untuk bekerja sama dengan merek.

  • Ada lebih banyak alat dari sebelumnya untuk membantu merek menemukan dan terlibat dengan influencer. Ada sumber daya untuk program turnkey influencer sekarang yang tidak ada. Influencer ada di saluran atau platform apa pun; mereka tidak terbatas pada satu format atau yang lain. Konsumen kurang percaya pada iklan. Tidak ada yang mengklik iklan banner lagi! Tetapi konsumen benar-benar mempercayai teman dan keluarga mereka ketika datang ke rekomendasi produk dan keputusan pembelian - dan konsumen menganggap kenalan media sosial sebagai teman. Ketika dieksekusi dengan baik, program pemasaran influencer telah terbukti menjadi salah satu alat yang paling hemat biaya dan kuat dalam gudang pemasar.

Platform influencer utama

Ada banyak platform media sosial di luar sana, tetapi kebanyakan influencer fokus pada enam yang besar:

  • Yang paling mapan: Program pada platform ini dapat direplikasi dan diskalakan berdasarkan tahun data dan studi kasus. Yang paling ramah pemasaran: Pemasar tahu mereka bisa mengharapkan hasil yang baik dari program pada platform ini. Snapchats di dunia menyenangkan, tetapi belum terbukti memberikan hasil yang dapat dibuktikan untuk sebagian besar bisnis.

Terlepas dari berapa banyak alat baru yang muncul, ketika Anda sudah menguasai dasar-dasar enam platform ini, Anda dapat mengelola influencer di mana saja.

Blog

Blog bisa dibilang bentuk pertama dari konten yang dibuat pengguna yang menarik pengiklan. Ketika web berevolusi dari konten editorial top-down (konten yang diterbitkan di situs web, seperti majalah dan surat kabar diterbitkan, tanpa ada cara bagi audiens untuk berinteraksi atau menanggapi konten itu), blogger adalah orang pertama yang menarik yang benar, dapat diukur , pemirsa yang terlibat.

Blog diperbolehkan untuk komentator, yang berarti blogger (penerbit) berinteraksi dengan audiens mereka. Komunikasi dua arah ini revolusioner, dan seluruh komunitas terbentuk di sekitar blog. Pengiklan mengikuti.

Sejak tahun 2000, blog telah berevolusi dari menjadi outlet teks-berat untuk berbagi pendapat dan kisah-kisah pribadi, ke dunia yang memusingkan konten yang sangat visual dan mudah dibagikan.

Blog masih menjadi andalan program influencer. Inilah alasannya:

  • Ada blog populer untuk setiap topik di bawah matahari. Lalu lintas dan aktivitas dari blog (tampilan halaman, kunjungan, waktu di situs, dan sebagainya) mudah diukur. Blogger yang berpengaruh dapat membuat konten yang indah dan menceritakan kisah-kisah indah dan nyata dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh merek. Sifat konten blog yang selalu hijau berarti posting yang disponsori akan ditemukan lama setelah program selesai.

Instagram

Tidak ada alat media sosial lain yang menikmati kenaikan mencolok Instagram menjadi terkenal. Orang-orang dari segala usia (terutama di bawah usia 34) suka membaca dan membagikan snapshot dan video pendek yang disebut Instastories kehidupan orang, apakah mereka mengenalnya IRL (dalam kehidupan nyata) atau tidak. Instagram menyenangkan dan mudah digunakan, dan meskipun para pemasar dulunya ragu untuk percaya bahwa foto-foto singkat di Instagram dapat melakukan banyak hal untuk merek, hampir 95 persen pengecer sekarang ada di Instagram!

Bekerja dengan influencer di Instagram luar biasa karena

  • Pengguna menginginkan konten visual yang mudah dicerna, itulah sebabnya Instagram sangat populer. Melibatkan influencer Instagram untuk memastikan bahwa konten merek menonjol di Instagram adalah hal yang mudah! Foto dan video sederhana adalah cara yang bagus untuk menghidupkan produk Anda, agar orang lain melihatnya dalam tindakan. Sebuah gambar benar-benar bernilai ribuan kata. Banyak alat tersedia untuk melacak program Instagram hanya dengan menggunakan tagar yang unik, jadi mengukur keberhasilan program itu mudah (dan beberapa alat ini bahkan gratis!). Audiens Instagram luas, dan sering berbeda dari audiens yang membaca blog berbasis cerita. Instagram menawarkan saluran tambahan yang fantastis untuk mendapatkan konten bersponsor di depan sebanyak mungkin orang.

Indonesia

Twitter telah mengubah siklus berita, dan cara pengguna media sosial yang cerdas mengkonsumsi berita. Setiap peristiwa akan didiskusikan dan dibagikan saat diungkapkan secara langsung di Twitter. Twitter adalah platform untuk komentar sosial dunia, apakah itu berfungsi sebagai megafon politik bagi warga negara yang melaporkan langsung dari parit, atau kumpulan reaksi berkelanjutan yang lucu untuk akhir Sarjana musim ini.

Facebook adalah tempat pengguna media sosial memeriksa dan memeriksa keluarga dan teman (kebanyakan orang yang mereka kenal dalam kehidupan nyata). Twitter adalah tempat pengguna mencari tahu - atau berbagi - apa yang terjadi di dunia luas dengan ribuan pengguna yang (sebagian besar) mereka tidak tahu. Karena itu, Twitter sangat bagus

  • Hosting obrolan atau "pesta" dengan banyak orang yang memiliki minat yang sama. Menyebarkan informasi tentang peluncuran produk baru atau apa pun yang layak diberitakan. Merek yang tertarik terlibat secara aktif dengan pengguna. Facebook lebih pasif - komentar mungkin tidak dijawab untuk jangka waktu yang lama, misalnya. Pengguna Twitter mengharapkan tanggapan dengan cepat. Sebagai merek, jika Anda tidak dapat terlibat dalam percakapan waktu nyata dengan pengikut, bekerja dengan influencer yang dapat melakukannya atas nama Anda adalah pilihan yang fantastis.

Facebook

Meskipun Facebook tidak sepopuler dulu di antara kerumunan di bawah 25, jutaan orang Amerika memeriksa Facebook setiap hari. Pemasar harus ada di sana! Tetapi berada di sana bisa rumit. Facebook mengubah algoritme, kebijakan, dan penayangan iklannya secara teratur - apa yang berhasil hari ini mungkin tidak akan berfungsi besok. Sulit - tetapi penting - untuk mengikutinya.

Karena itu, ketika datang ke Facebook, bekerja dengan influencer sangat fantastis. Inilah alasannya:

  • Orang-orang yang populer di Facebook tahu cara menavigasi alat untuk memastikan bahwa posting mereka dilihat seluas mungkin. Bekerja dengan influencer berarti bekerja dengan para ahli. Jika Anda sudah membuat konten bermerek dan Anda hanya ingin menyebarkannya, melibatkan influencer Facebook adalah solusi sempurna Anda. Facebook sangat kuat untuk berbagi pesan singkat, langsung, seperti kupon, info penjualan di dalam toko, atau gambar atau video bermerek.

Menjalankan perusahaan Halaman Facebook benar-benar berbeda dari terlibat influencer untuk mengirim konten disponsori ke Facebook.

Pinterest

Setelah melonjak ke tempat kejadian, didorong oleh pengguna yang tidak bisa mendapatkan cukup dari alat yang indah, mendidik, dan aspirasional, Pinterest telah memantapkan dirinya sebagai keharusan mutlak untuk merek berbasis produk apa pun. Pinterest mendorong lebih banyak lalu lintas ke pengecer online daripada situs lain mana pun.

Inilah sebabnya Pinterest sangat bagus untuk pemasaran influencer:

  • Influencer suka membuat konten yang indah dan mempostingnya ke Pinterest. Semakin indah kontennya, jangkauan pin akan semakin luas. Memasukkan Pinterest ke dalam program pemasaran influencer berarti memikirkan merek secara visual, yang pada akhirnya membuat program tersebut lebih sukses. Misalnya, bagaimana Anda membuat ember plastik anak secara visual indah dan indah? Dengan menyesuaikan konten program agar berfungsi untuk Pinterest - misalnya, gambar istana pasir yang dibuat influencer dengan ember plastik atau dengan memposting daftar 13 aktivitas luar ruangan untuk anak di bawah 5 tahun (dan yang Anda butuhkan hanyalah ember!). Tidak seperti platform lainnya, pin cenderung untuk hidup terus dan terus, karena mereka disematkan dan direposisi selamanya.

Video

Video influencer adalah, dalam beberapa hal, cawan suci pengaruh media sosial. Dalam beberapa kasus, video mereka menjangkau jutaan pemirsa yang mengagumi yang tidak bisa menunggu pemasangan berikutnya - dan diberi tahu produk apa yang harus dicoba. Seorang ahli kecantikan populer yang membuat video tentang bronzer sempurna akan secara langsung memengaruhi penjualan bronzer itu.

Dalam dunia pemasaran influencer, video adalah entitas khususnya sendiri. Video influencer paling populer sering dengan cepat diambil oleh agen atau agensi, yang membuat sulit bagi merek untuk bekerja secara langsung dengan mereka. Influencer video populer juga dapat memerintahkan kompensasi yang jauh lebih tinggi daripada influencer tipe lain, terutama jika mereka memiliki pengikut enam dan tujuh angka.

Berita baiknya adalah, karena alat produksi video terus menjadi lebih ada di mana-mana, lebih terjangkau, dan lebih mudah digunakan, ada lebih banyak influencer video yang sedang naik daun daripada sebelumnya. Sekarang Anda dapat membuat film dengan kualitas hampir teater dengan kamera Anda, semakin banyak orang memasuki dunia influencer video dan mengumpulkan ribuan pemirsa yang tidak perlu membaca blog, memeriksa Pinterest, atau menggunakan Twitter atau Facebook. Dan ketika dilakukan dengan baik, video yang disponsori bisa seindah iklan TV, sambil menjadi lebih otentik dan menarik bagi pemirsa.

Untuk memanfaatkan sebagian besar program influencer video,

  • Jangan terlalu fokus pada bintang YouTube. Ada bakat video di mana-mana! Misalnya, ada ribuan pengguna Snapchat, yang memiliki pengikut luar biasa meskipun video mereka hanya berdurasi beberapa detik. Buka mata Anda untuk bakat baru. Ketika bakat video ditemukan oleh massa, ia cenderung bekerja satu-satu dengan merek atau pemasar. Berikan influencer kebebasan kreatif yang besar. Membangun pemirsa video tidak mudah dilakukan, dan influencer paling mengenal audiensnya. Jika Anda ingin dia memasukkan produk merek atau berkirim pesan ke dalam karyanya, Anda harus bersedia memberinya fleksibilitas untuk melakukannya dengan caranya.

Jika Anda bekerja dengan influencer video yang sangat tidak berpengalaman dan kurang populer, bersedia menawarkan bantuan - mulai dari mengedit sumber daya hingga ide skrip - dan mengharapkan komunikasi bolak-balik di seluruh proses.

Sebelum memutuskan platform influencer mana yang tepat untuk Anda, cobalah untuk mencocokkan menyelaraskan audiens target Anda dengan platform dan influencer pilihan Anda. Akan sangat frustasi untuk memilih platform media sosial hanya jika strategi influencer Anda gagal karena Anda tidak meneliti pengikut influencer Anda.